株式会社シグマスタッフの現場求人(札幌市中央区・札幌駅)

＼派遣社員～40代活躍中／《時給1,200円》週払い可能!大通駅から徒歩4分で電気・ガスや請求の問い合わせ対応◆選べるシフト6種類・週4日～OK/11月スタート派遣

給与

時給1,200円 ～ 時給1,200円

勤務地

北海道札幌市中央区南三条西

雇用形態

派遣

仕事内容

ケーブルテレビ会社が提供する電気・ガスサービスや、請求についてのお電話による問合せ対応の業務です♪

「電気・ガス」
主に、契約変更・加入・解約・料金チェックなどの内容について、マニュアルや資料をチェックしながらお答えいただきます!
身近な「電気」「ガス」「利用料金」に関することなので、理解しやすい内容です◎

「請求に関する問い合わせ」
ケーブルテレビが提供するサービスのご請求についてのお問い合わせ対応です!
支払方法の変更や名義変更などの対応もおまかせします

業務に慣れてきたら・・発信業務もお願いします★

【研修期間】
【座学:3日間】
未経験者でもスムーズに始められるよう、お仕事で携わる電力・ガスについてのご説明をします
基本的な業務内容・使用するシステムを覚えていただきます

【OJT:10日間～】
シフトや習熟度に合わせて実施期間が変わります
初めの3日間は既存メンバーの対応を聞いていただき、都度ポイントをお伝えするスタイルで感触をつかんでいただく時間にあて、後半のOJTは実際にお客様からの電話を受電していただきます。横に講師がついてサポートするので安心です◎

必要な学歴と経験

経験欄参照
PC基本操作可能な方 └キーボード操作、コピー＆ペースト【Ctrl+C、Ctrl+V】 ウィンドウやブラウザのタブ切り替え ※長文のタイピングはありません★ コールセンター経験者さん歓迎

最寄り駅

北海道新幹線札幌駅、JR函館本線(小樽～旭川)札幌駅、JR千歳線札幌駅、JR札沼線札幌駅、札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅、札幌市営地下鉄東豊線さっぽろ駅、札幌市営地下鉄東西線大通駅、札幌市営地下鉄南北線大通駅、札幌市営地下鉄東豊線大通駅

勤務時間

(1)8:50～18:00（休憩70分 実働8h）
(2)9:50～18:00（休憩70分 実働7h）
(3)10:50～18:00（休憩70分 実働6h）
(4)11:50～18:00（休憩70分 実働5h）
(5)12:50～18:00（休憩10分 実働5h）
(6)8:50～17:00（休憩70分 実働7h）

※残業は月5時間以内
※組み合わせ・固定OK
※シフト確定後の変更はＮＧ

休日・休暇

週4～週5日勤務
※土日いずれか出勤

待遇

社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可（規定有）、定期健康診断、キャリアアップ支援（教育訓練）

必要な日本語レベル

日本語ネイティブレベル