\派遣社員~40代活躍中/週払いOK!大通駅から徒歩3分でネットスーパー問い合わせ窓口のLDR◆研修実施・応対品質の管理/コールセンター経験が活かせる〈時給1,550円〉
○業務概要 ○スーパーを運営している複数各社のネットスーパーおよび実店舗をご利用中のお客様からの問合せ ○出荷店舗、配送会社および配送員からの注文に関する問合せ ○業務内容 ○オペレーター研修の実施 ○業務品質・応対品質の管理 ○エスカレーション対応 ○シフト・稼働管理 ○クライアントとの連携 ○チームメンバーのサポート ○問合せ例 ○注文操作に関する対応 ○お届け日変更、キャンセル依頼、商品瑕疵等の問合せ対応 ○連携している出荷店舗や配送会社からの問合せや発信対応の依頼