\派遣社員~40代活躍中/9:00~17:30・週5日・土日祝休み・コールセンター経験者◆大通駅徒歩5分で水道の使用開始・中止の電話受付《時給1,350円》週払い可
【仕事内容】 水道利用や各種届出に関する電話受付業務 ●引っ越しに伴う水道の使用スタート、中止の電話受付、届出内容のシステム入力 ●各種お問合せのご案内や担当への転送
札幌市の週払い求人
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ケーブルテレビ会社が提供する電気・ガスサービスや、請求についてのお電話による問合せ対応のお仕事です♪ 「電気・ガス」 主に、契約変更・加入・解約・料金確認などの内容について、マニュアルや資料を確認しながらお答えいただきます! 身近な「電気」「ガス」「利用料金」に関することなので、理解しやすい内容です 「請求に関する問い合わせ」 ケーブルテレビが提供するサービスのご請求についてのお問い合わせ対応です! 支払方法の変更や名義変更などの対応もお願いします 業務に慣れてきたら 発信業務もお任せします 【研修期間】 【座学:3日間】 未経験の方でもスムーズに始められるよう、お仕事で携わる電力・ガスについてのご説明をし…
≪キャッシュレス決済の加盟店からの問い合わせ受付業務≫ 主に決済端末のエラー等についての問い合わせに対してクライアント提供の管理画面を 開いて該当店舗、該当時間からのエラー状況を確認しお伝えする流れです♪ 加盟店への架電業務も不定期でおまかせします! 端末のアップデート依頼などは、クライアントからの指示に基づいて対応をお任せいたします
≪クラウドサービスを扱う会社の営業活動のサポート≫ セールス担当ではなく調整や連携がメインのお仕事♪ ●インサイドセールスの折り返し電話の対応 →顧客情報チェック後、担当へ転送 または 折り返しの案内と連携 ●商品の問い合わせ対応 →スクリプトに基づいて基本情報を伺い、担当へ連携 ●代理店や銀行との日程調整対応 →スケジュールをチェックし、調整と確定後、担当へ連携 ●ボイスメッセージ(留守電)の対応 →内容チェック後、担当へ連携 または 新規問い合わせの際は架電してヒアリング後に担当へ連携 ●ご意見への一次対応 →状況とご要望をチェック後、連携 ※温度感が高いなどの場合は、管理者が対応します
コンビニに設置されているコピー機のお問い合わせ対応 メールと電話での対応です!! ≪よくある問い合わせ例≫ [カラーで印刷するにはどうすればいい?」 「スマホに入っているデータを印刷するには?」 「チケットの発券方法を知りたい」 などコンビニの店員さんやお客様からのお問い合わせにマニュアル等を参考にお応えいただきます その他、コンビニ店舗からのチケットサービスなどに関するお問合せ対応もご対応いただきます 徐々に研修を行い受電対応経験していただきながら、 ゆっくり段階的にスキル身に付けていただきますのでご安心ください♪
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