株式会社シグマスタッフの現場求人(札幌市中央区)

＼派遣社員～40代活躍中／週払い可!大通駅徒歩2分の法人向けシステム問合せ一次サポート+リーダー業務《時給1,750円》◆月収30万円/染髪・ネイルOK派遣

給与

時給1,750円

勤務地

北海道札幌市中央区南一条西

雇用形態

派遣

仕事内容

長期で働きたい方募集◎
≪法人が利用するシステムのお問い合わせ一次サポート+リーダー業務をお願いいたします♪≫

【お問い合わせ受付業務】
貨物列車の管理システム・空港設備・テレビ会議システムなどのお問い合わせに、
電話&メールで対応いただきます!
【例】
◇システムや機器が故障した
◇テレビ会議システムに接続できない
◇システムの操作方法 などなど…

◇お問い合わせ受付→担当者に依頼&操作方法のご案内をしていただくイメージです★
電話1:メール2の割合、電話対応件数にすると1人で月60-70件ほど

3か月ほどAG業務を習得いただき、その後LDとして
エスカレ対応、メンバーフォロー、マニュアル、FAQ作成などをお願いします!

必要な学歴と経験

経験欄参照
基本的なPC操作/簡単なExcel操作が可能な方 電話・メール対応経験のある方 リーダー・メンバー管理・教育などの経験がある方 テクサポ・ヘルプデスク経験のある方

最寄り駅

札幌市営地下鉄東西線大通駅、札幌市営地下鉄南北線大通駅、札幌市営地下鉄東豊線大通駅

勤務時間

9:00～18:00　（実働8時間　休憩60分）
※残業はほぼなし

休日・休暇

月曜日～土日祝のうち週休2日　シフト制

待遇

社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可（規定有）、定期健康診断、キャリアアップ支援（教育訓練）

必要な日本語レベル

日本語ネイティブレベル