株式会社シグマスタッフの現場求人(札幌市中央区・西11丁目駅)

＼派遣社員～40代活躍中／週払い可!西11丁目駅徒歩5分でキャッシュレス端末のサポート・データ登録《時給1,300円》◆電話少なめ/土日祝休み・残業ほぼなし派遣

給与

時給1,300円 ～ 時給1,300円

勤務地

北海道札幌市中央区大通西

雇用形態

派遣

仕事内容

◇電話対応…キャッシュレス端末に関する受信業務(エラー発生時の取引確認、操作方法、端末不具合時の対応)
◇事務対応…メール対応、Excel等に記載のデータを専用システムへ登録、登録データのWチェック…等
電話対応件数ですが、一人当たり多くて3件/日程度となります。

◇電話対応の例)
「キャッシュレス端末の電源が入らないのですが。」
→ 「○○のボタンを押してください。～」 ※お客様の操作を電話でサポート。
※お客様からの質問のパターンがある程度決まっており、スクリプトとFAQにてカンタンに回答が可能です。

◇事務対応の例)
メールやExcelファイルでご依頼いただいた内容を専用のシステムに登録するのが主なお仕事です。
ご依頼の例:「レジでクレジットカードを使えるようにしてほしい。」、「決済時にエラーが出たので、決済が成立しているか確認してほしい。」

必要な学歴と経験

経験欄参照
会話しながらの入力が可能な方 コール経験者歓迎 Excelは文字入力ができればOK

最寄り駅

札幌市営地下鉄東西線西11丁目駅、札幌市電山鼻線中央区役所前駅、札幌市営地下鉄東西線大通駅、札幌市営地下鉄南北線大通駅、札幌市営地下鉄東豊線大通駅

勤務時間

9:00～18:00　（実働8時間　休憩1時間）
※残業ほぼなし

休日・休暇

土日祝休み　週5日勤務

待遇

社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可（規定有）、定期健康診断、キャリアアップ支援（教育訓練）

必要な日本語レベル

日本語ネイティブレベル