株式会社シグマスタッフの現場求人(札幌市中央区)

生命保険業界のコール対応／日払い可派遣

給与

時給1,200円 ～ 時給1,200円～

勤務地

北海道札幌市中央区大通西9丁目1-18　ソニー生命札幌ビル　5階

雇用形態

派遣

仕事内容

シフト11種類から選べる日勤中心の保険コール業務／日払い・週払い対応◎急な出費も安心

日払い・週払いどちらも対応できます！
申請のタイミングも自由！！
急な出費にもアナタの都合に合わせて利用ができます。
（社内規定などの詳細は面談時にお伝えします）

【仕事内容】
＜ソニー生命保険会社の営業担当や事務担当のサポート業務＞

生命保険のコールセンター内で、これから保険に加入されるお客様へ契約内容の確認や既にご契約されているお客様へ、
支払いのご案内やご要望の有無を確認して頂くお仕事です
下記の業務習得を目指して頂き、業務状況によってご対応頂くお仕事です

<問合せ例>
ご契約中のお客様へ「住所など契約内容にご変更はございませんか」
「現在のご契約に対して、ご不明点やお困りごとはありませんか」など
お客様の契約担当者に代わって、お電話でご要望をお伺いするお仕事

☆すべてのチームに管理者が在籍しているので、業務や就業に不明点があれば都度質問可能です！

＜研修日程＞11/4～6　3日間
8：50～17:00

・座学研修　（約36時間）　
まずは座学研修で会社のこと、基本的な保険知識や業務概要を学びます
その後、実際の業務で使用するシステムやトークスクリプト（セリフ）を用いながら
お客さまとのやりとりの流れをイチから学んでいただきます

↓座学研修終了後は、希望シフトに合わせて、ロープレ・OJT研修を進めます

・ロープレ（約27時間）
座学研修のあとは、希望シフトに合わせ、ロープレ研修を行います
本番を想定したロープレでは、電話やシステムの操作方法を練習し、コンタクトセンターで必要な言葉使いも学んでいいただきます

・OJT　（約20時間）
ロープレ研修のあとは、実際に電話対応をしてもらいながら管理者がマンツーマンでフォローし慣れてもらいます
複数の業務を習得していただきますが、上記のように、1業務毎にロープレやOJT期間を多くとり、個々のペースに合わせた研修を行うため、
未経験の方や業務が覚えられるか不安な方でもご安心ください
※業務により研修時間は異なります




コールセンター未経験の方でも大丈夫★
しっかり定着していただけるようにサポートしますので安心してくださいね

社員様の対応になるので、クレームもほぼなし！
デスクでは皆さんの推しの写真やポスターを飾って勤務できます♪
働くモチベーションも上がりそう！

幅広い年齢層の方にご活躍いただいている職場です

【お気軽にご応募お待ちしております】

【雇用形態】
派遣社員

【活躍】
シグマスタッフならどんなご要望にもお応えします！！
【ライフスタイルに合わせて働くことが可能】
●20代、30代の若年層から40代まで幅広く活躍
●扶養内勤務で働きたい
●Wワークとしてあくまで本業優先
●自転車通勤できる範囲がいい
●隙間時間で時短勤務希望
●プライベートも充実させたい
●残業なしのワークライフバランス重視
●フルタイムでガッツリ稼ぎたい

【期間を選んで働くことが可能】
●短期や単発を探している
●今までの経験をいかしてキャリアアップしたい
●長期で腰を据えて働きたい
●セカンドキャリアを築きたい
●将来は正社員として働きたい

【自分に合った仕事内容が選べる】
●座り作業やオフィスワークがしたい
●適度にカラダを動かしたい
●モクモク作業が好き
●接客など人と関わりたい
●子育てママ友を作りたい

派遣がはじめての方もシグマスタッフなら安心です♪
あなたのライフスタイルに合わせた
お仕事探しをサポートします！

【アピールポイント】
オススメのお仕事情報が探せたり、LINEで気軽にお仕事相談ができます。
電話やメールより、LINEでサクッとやり取りしたい方におすすめ！

シグマスタッフ札幌支店の【公式LINE】がリニューアルしました！！
ぜひこの機会にお友達登録をお願いします！

★公式LINE★
ID：@958cififr

そして！Instagramもぜひチェック！
・シグマスタッフの紹介やイベント情報 → @sigma_staff
・公式キャラクター「しぐまちゃん」→ @sigmachiyan
フォローして最新情報をチェックしてくださいね！

必要な学歴と経験

経験欄参照
PC基本操作可能な方 └キーボード操作、コピー＆ペースト【Ctrl+C、Ctrl+V】 ・コール未経験OK ・生命保険業務、コールセンター経験者さん活躍できます

最寄り駅

勤務時間

勤務時間:
＜シフトパターン＞
（1）8:50～17:00（実働7時間/休憩70分）
（2）8:50～18:00（実働8時間/休憩70分）
（3）9:50～18:00（実働7時間/休憩70分）
（4）10:50～20:00（実働8時間/休憩70分）
（5）11:50～21:00（実働8時間/休憩70分）
（6）11:50～20:00（実働7時間/休憩70分）
（7）12:50～21:00（実働7時間/休憩70分）
（8）14:50～20:00（実働5時間/休憩10分）
（9）15:50～21:00（実働5時間/休憩10分）
（10）16:50～21:00（実働4時間/休憩10分）
（11）17:50～21:00（実働3時間/休憩10分）

※残業は月5時間以内（欠勤・夜稼働不足や繁忙により変動あり）
※組み合わせ・固定可能

休日・休暇

シフト制　週４～5日勤務
※平日のみの勤務でも可
※土日祝出勤できる方歓迎

待遇

社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可（規定有）、定期健康診断、キャリアアップ支援（教育訓練）

必要な日本語レベル

日本語ネイティブレベル