株式会社シグマスタッフの現場求人(札幌市白石区・東札幌駅)

インターネットサービスのテクニカルサポート派遣

給与

時給1,450円 ～ 時給1,450円～

勤務地

北海道札幌市白石区東札幌2条

雇用形態

派遣

仕事内容

★時給1450円！週払い可・私服勤務OK、残業ほぼ無しのシフト制で働ける環境です

日払い・週払いどちらも対応できます！
申請のタイミングも自由！！
急な出費にもアナタの都合に合わせて利用ができます。
（社内規定などの詳細は面談時にお伝えします）

【仕事内容】
♪好きをあきらめず働ける♪服装・ネイル・髪色自由！

インターネットサービスを利用中のお客様からの問い合わせ対応のお仕事です
PCの初期設定やセキュリティソフトの設定やWiFiなどの周辺設定のサポート業務がメインになります

＜問い合わせ例＞
PCの初期設定を教えて欲しい
PCのセキュリティソフトを作動させたい
Wi-Fiが安定しない　など

1件当たりの所要時間　15～20分
1日の対応件数　20件程度


【研修】管理者が親身にわかりやすくサポートしますので、安心してくださいね♪
（8:55～18:00）

■座学研修　約14日(ロールプレイング研修含む)　※座学期間は平日のみの勤務（土日祝休み）
1～3日目：システムツール操作方法・基礎内容研修
4～6日目：インターネット利用不具合・テクニカルトラブル研修
7～9日目：プロバイダメール初期設定方法・セキュリティ対策ソフト初期設定方法
10～12日目：電話・テレビ不具合研修　13～14日目：ロールプレイング研修

■OJT研修　約6日　※シフト制での勤務
16日目～21日目：ベテランスタッフとのOJT

＜推しポイント！＞
AIによるサポートツールを導入しています！
・会話内容の文字おこし、要約
・関連マニュアルの自動表示で応対サポート　
【慌てず落ち着いて対応できる環境が整っています】

服装自由♪ネイルも髪色も自由♪
おしゃれを楽しみながらお仕事できます！
いつも通りの「私服」でOK！
ピアス・イヤリング・ネックレス・リングなどアクセサリーも自由につけてください♪

中庭があり休憩時間にリフレッシュできます◎
休憩室にはソファー席や一人でゆっくりできる仕切り付きのイスもあり、
FREE Wi-Fi完備でカウンターにはコンセントも♪
とても快適に過ごすことができますよ！

「テクニカルサポート経験が無いので…」
そんなアナタでも大丈夫！ご自宅でWi-FiやPCの設定をされている方なら、十分に対応可能な内容です

【雇用形態】
派遣社員

【活躍】
シグマスタッフならどんなご要望にもお応えします！！
【ライフスタイルに合わせて働くことが可能】
●20代、30代の若年層から40代の
ミドル・中高年まで幅広く活躍
●扶養内勤務で働きたい
●Wワークとしてあくまで本業優先
●自転車通勤できる範囲がいい
●隙間時間で時短勤務希望
●プライベートも充実させたい
●残業なしのワークライフバランス重視
●フルタイムでガッツリ稼ぎたい
●主婦（夫）も在籍！

【期間を選んで働くことが可能】
●短期や単発を探している
●今までの経験をいかしてキャリアアップしたい
●長期で腰を据えて働きたい
●セカンドキャリアを築きたい
●将来は正社員として働きたい

【自分に合った仕事内容が選べる】
●座り作業やオフィスワークがしたい
●適度にカラダを動かしたい
●モクモク作業が好き
●接客など人と関わりたい
●子育てママ友を作りたい

派遣がはじめての方もシグマスタッフなら安心です♪
あなたのライフスタイルに合わせた
お仕事探しをサポートします！

【アピールポイント】
オススメのお仕事情報が探せたり、LINEで気軽にお仕事相談ができます。
電話やメールより、LINEでサクッとやり取りしたい方におすすめ！

シグマスタッフ札幌支店の【公式LINE】がリニューアルしました！！
ぜひこの機会にお友達登録をお願いします！

★公式LINE★
ID：@958cififr

そして！Instagramもぜひチェック！
・シグマスタッフの紹介やイベント情報 → @sigma_staff
・公式キャラクター「しぐまちゃん」→ @sigmachiyan
フォローして最新情報をチェックしてくださいね！

必要な学歴と経験

経験欄参照
PC基本操作（タイピング100文字/分程度） 業務でPC経験がある方 コールセンター経験（1年以上）ある方 接客経験のある方歓迎

最寄り駅

東札幌駅

勤務時間

勤務時間:
8：55～17：55　（休憩60分　実働8時間）
9:55～17:55（休憩60分　実働7時間）

残業は月に3時間以内

休日・休暇

シフト制　週5日勤務
※ 休み希望は月4日まで受付

待遇

社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可（規定有）、定期健康診断、キャリアアップ支援（教育訓練）

必要な日本語レベル

日本語ネイティブレベル