\派遣社員~40代活躍中/大通駅徒歩4分のコールセンターで電力サービスの問合せ受付《時給1,350円》◆マニュアルを見ながら回答/週3日~・シフト制
【週3~勤務OK】マニュアルに沿ってご案内ができれば安心 ≪電力サービスに関する問合せ受付業務≫ お客様からのお問合せに、マニュアルを確認しながらご回答をお願いいたします! 〈問合せ例〉 「料金について教えて下さい」 「引越し先でも利用したいんですが」 「アンペアを変更したいです」
事務 週払い求人
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【PHP脆弱性に関連する緊急窓口のお仕事】 昨今話題になっている、PHPについてのお問合せに対応していただく窓口になります! お客様から寄せられるご質問や、お困りごとに対して、一つひとつ丁寧に対応していただきます。 お問合せいただいた内容をしっかりと確認し、お客様に寄り添った対応を心がけていきましょう 11/2(月)研修予定!窓口は11/4(水)~スタートになります リーダーも同時募集中!時給は≪1800円~≫
電話対応ナシで安心!大手総合化学メーカーの事務の業務です 【業務内容】 会計伝票入力や承認業務 精算書内容の不備に関する社内チェック 申請書の確認や承認処理 申請者からの問い合わせ対応(メール) ※お客様とのやり取りはメールのみで電話対応はありません!
お歳暮ギフトに関する伝票確認業務 データ入力・伝票のダブル確認・不在調査等の受注事務 未経験者でもスグ慣れていただける業務です! ≪事務≫ パソコン入力:11/12~12/14、11/12~12/16 書類の確認:11/10~12/18、11/11~12/21、11/12~12/18、11/18~12/17 ダブル確認・不在調査等:11/12~12/25、11/17~12/17
Wi-Fiサービスをご利用のお客様からのお問い合わせを受け付ける 一次受付のコールセンターお仕事です 専門的な回答や契約内容の詳細説明は行わず、 決められたルールに沿って受付対応を行い、担当部署へ引き継ぐお仕事になります 【主な対応内容】 ●Wi-Fiサービスに関するお問い合わせ受付 ●契約者様 / 過去加入者様 / 新規加入希望者からの電話対応 ●クーリングオフ受付対応(条件に該当する場合) ●配送状況のチェック(運輸会社のサイトチェック) ※対応の8~9割は折り返し対応となります ※使用するシステムは1つのみ 研修は約2~3時間程度で、未経験者でも始めやすい業務内容です!
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【不動産情報サイトをご覧になったお客様からのお問い合わせ受付(受架電業務)を担当していただきます!】 不動産会社の一次窓口として、お客様のご要望を丁寧に伺い、スムーズに担当者へおつなぎするお仕事です♪ 主な業務 来場・内見日程の相談、物件に関するお問い合わせにご対応いただきます お客様のご用件を簡潔にヒアリングし、不動産会社へ電話転送(接続)していただきます →担当者不在時は、折り返し連絡を承り伺いメールで情報連携していただきます♪ ≪メールは基本のテンプレがありますのでご安心ください≫ 主な問い合わせ内容 来場・内覧の相談(約40%) 掲載物件の詳細確認(写真を見たい/設備を知りたい etc.) ※専門知識や深いヒアリング…
出版を始めとした日本有数の総合エンターテイメント企業をサポートする経理事務の業務です 債権管理業務(計上・消込・報告書チェックなど) 会計伝票の入力や承認業務 精算書の不備に関する社内チェック 申請者からの問い合わせ対応(メール・チャット) お客様とのやり取りはメールとチャットのみなので電話対応はありません ブランクがあるけどもう一度経理の仕事がしたい!こつこつとした作業が得意! そんな方からの応募お待ちしております
ファイナンシャルプランナーとマネー相談に関するアポイント獲得(発信)業務をおまかせします まずは研修OJTで丁寧にレクチャーするので安心してお仕事を始められます
【大手ネットスーパーの問い合わせ業務でご勤務頂くリーダー募集】 メール対応やオペレーターの手上げ・フォロー 注文希望・操作説明・その他ネットスーパー運営全般のお客様からのお問合せ対応 受電業務 └注文操作対応 └商品不良、商品未着などの対応 └注文確認 └お届け先を変更したい └注文をキャンセルしたい
インターネットサービスに関する問い合わせ対応の業務です 【主な業務】 インバウンド業務 お客様からのお電話・問い合わせに対応 (新規申込み、各種サービス内容、料金、契約内容 など) アウトバウンド業務 お問い合わせをいただいたお客様への折り返し連絡(コールバック)対応 (フォーム問合せに対する折り返し対応、対応結果のご説明、追加チェック事項のヒアリング 等) オプションサービス勧奨 対応後の各種事務処理 (応対履歴のシステム入力、サービスオーダー登録・変更・解約処理、関連部門との連携など) 【主な問合せ内容例】 インターネットを申し込みしたい 契約している料金プランを教えてほしい 引越しをしたいので手続きをしたい イ…
≪少人数規模で働ける≫SVともコミュニケーションがとりやすい環境です! 製薬会社に関するお問い合わせ対応の業務です マニュアルや資料をチェックしながら対応いただきます 【主な業務】 ●医療関係者からの問い合わせ対応(製品情報など) ●資料をもとにした回答対応(成分・製品情報など) ●メールでの資料送付 ●担当部署への取次ぎ(内線対応) ●不明点はエスカレーション対応 【問い合わせ内容例】 ●医薬品の成分に関するチェック ●製品情報に関する問い合わせ ●流通状況のチェック(※取次ぎ中心) ●窓口別入電 ●美容医療向け化粧品の問い合わせ └商品説明(成分詳細など) └購入方法 └提携医療う機関からの要望を連携 ●専門知識は不要、マニュアルを見…
お歳暮などの商品発送に関する受付業務をお任せいたします 【具体的なお仕事内容】 ご来店されたお客様のお迎え・商品の受け取り ↓ 商品のバーコードスキャン ↓ タブレットを使用したお客様情報・送り先情報の入力 ↓ 送り状の記入(送料・受付日・商品名など) ↓ 熨斗(のし)や冷蔵便などの配送指定の入力 ↓ 代金のお預かり・お釣りのお渡し ↓ お客様のお見送り 受付からお会計まで、一連の流れを担当していただきます
出版を始めとした日本有数の総合エンターテイメント企業をサポートする経理事務のお仕事です 債権管理業務(計上・消込・報告書確認など) 会計伝票の入力や承認業務 精算書の不備に関する社内確認 申請者からの問い合わせ対応(メール・チャット) お客様とのやり取りはメールとチャットのみなので電話対応はありません ブランクがあるけどもう一度経理の仕事がしたい!コツコツとした作業が得意! そんな方からの応募お待ちしております
コンビニに設置されているコピー機のお問い合わせ対応 メールと電話での対応です!! ≪よくある問い合わせ例≫ [カラーで印刷するにはどうすればいい?」 「スマホに入っているデータを印刷するには?」 「チケットの発券方法を知りたい」 などコンビニの店員さんやお客様からのお問い合わせにマニュアル等を参考にお応えいただきます その他、コンビニ店舗からのチケットサービスなどに関するお問合せ対応もご対応いただきます 徐々に研修を行い受電対応経験していただきながら、 ゆっくり段階的にスキル身に付けていただきますのでご安心ください♪
≪大手銀行インターネットバンキングのログイン方法、スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問合わせ対応、停止解除に伴う手続き案内業務、及び付随するシステムへの入力≫ 対応事例(1) スマホやアプリで振込をしたい →ログイン方法をご案内してお振込みをタップ 対応事例(2) パスワードがロックしてログインできない →ロック解除の自動音声に電話を転送 対応事例(3) 残高を確認したい →システムで確認して口頭でご案内 入社翌々月からの週2や週3勤務、時短シフトもOKです 長期休暇の取得もできる♪ 【研修日程】 座学 10日間(12/1~12/14)8:50~16:00or17:00 土日祝休み OJT 5日間(12/15~12/21)8:50~16:00or17:00 シフト制 座…
《年末調整に関する事務のお仕事》 企業の従業員の方から提出書類の確認、不備があった際のメール応対、国税庁アプリを通じた年末調整WEB申請の承認や否認、書類整理など ※電話対応は一切ありません! 作業例 [事務] 年末調整の書類開封と整理 WEB申告内容のチェック Excel管理表へのデータ入力 WEB申請内容と保険の控除証明書を見比べて、内容のチェックを行ってきます 修正箇所があった場合には修正作業もお願いいたします [メール対応] 申請内容不備についての対象従業員様への連絡・案内 国税庁アプリのインストール方法や操作方法等の基本的なお問い合わせ メール対応はテンプレートを使用できる内容のみお願いする場合があります
アパートやマンションの空き状況などに関する問い合わせ対応業務 仲介会社からの物件に対するお問い合わせ対応 主な問合せ内容 物件の空室状況 募集図面の送付 内覧の予約 物件の申し込み受付 電話取り次ぎ ※主に関東エリアを担当します トラブルやクレームは上司が対応するので安心!
出版を始めとした日本有数の総合エンターテイメント企業をサポートする経理事務の業務です 債権管理業務(計上・消込・報告書チェックなど) 会計伝票の入力や承認業務 精算書の不備に関する社内チェック 申請者からの問い合わせ対応(メール・チャット) お客様とのやり取りはメールとチャットのみなので電話対応はありません ブランクがあるけどもう一度経理の仕事がしたい!こつこつとした作業が得意! そんな方からの応募お待ちしております
《年末調整に関する事務のお仕事》 企業の従業員の方から提出書類の確認、不備があった際のメール応対、国税庁アプリを通じた年末調整WEB申請の承認や否認、書類整理など ※電話対応は一切ありません! 作業例 [事務] ・年末調整の書類開封と整理 ・WEB申告内容のチェック ・Excel管理表へのデータ入力 WEB申請内容と保険の控除証明書を見比べて、内容のチェックを行ってきます 修正箇所があった場合には修正作業もお願いいたします [メール対応] ・申請内容不備についての対象従業員様への連絡・案内 ・国税庁アプリのインストール方法や操作方法等の基本的なお問い合わせ メール対応はテンプレートを使用できる内容のみお願いする場合があります
≪大手銀行インターネットバンキングのログイン方法、スマホアプリの使い方や画面のチェック方法など操作に関するお問合わせ対応、停止解除に伴う手続き案内業務、及び付随するシステムへの入力≫ 対応事例(1) スマホやアプリで振込をしたい →ログイン方法をご案内してお振込みをタップ 対応事例(2) パスワードがロックしてログインできない →ロック解除の自動音声に電話を転送 対応事例(3) 残高をチェックしたい →システムでチェックして口頭でご案内 入社翌々月からの週2や週3勤務、時短シフトもOKです 長期休暇の取得もできる♪ 【研修日程】スタート日によって変動があります 座学 10日間(11/4~11/17)(11/16~11/30) 8:50~16:00or17:00 土日…
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書類の作成や処理、電話・来客対応など様々な業務を行い、企業活動を支える必要不可欠な存在です。人とのやり取りが多いため、コミュニケーション能力を活かす事が出来ます。また、データ入力などでパソコンでの作業も多いため「MOS(マイクロソフトオフィススペシャリスト)」があると便利です。一言で事務と言っても会社によって作業内容が一般事務から営業、経理、人事、総務など多岐に渡ります。求められる能力も変わってくるので自分に合った会社を選びましょう。