札幌の事務求人
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277件札幌の事務求人募集一覧の求人があります。(141～160)
≪大手銀行インターネットバンキングのログイン方法、スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問合わせ対応、停止解除に伴う手続き案内業務、及び付随するシステムへの入力≫ 対応事例(1) スマホやアプリで振込をしたい →ログイン方法をご案内してお振込みをタップ 対応事例(2) パスワードがロックしてログインできない →ロック解除の自動音声に電話を転送 対応事例(3) 残高を確認したい →システムで確認して口頭でご案内 入社翌々月からの週2や週3勤務、時短シフトもOKです 長期休暇の取得もできる♪ 【研修日程】 座学 10日間(12/1～12/14)8:50～16:00or17:00 土日祝休み OJT 5日間(12/15～12/21)8:50～16:00or17:00 シフト制 ・…
中古車の査定をご検討されている方への発信業務 サイトからお申込みのあった方に対し架電し、アポ獲得や日程調整、営業へのトスアップをお願いいたします! 「お客様とお話することが好き」「コミュニケーションを取りながらお仕事したい♪」 そんなアナタにピッタリのお仕事です 架電ペース:1時間に数十件(オートコール・手動) 日次での目標件数はありますが、ノルマ無し! 折り返しの入電対応も一部お願いする場合がございます
○アパートやマンションの空き状況などに関する問い合わせ対応業務 仲介会社からの物件に対するお問い合わせ対応 主な問合せ内容 ○物件の空室状況 ○募集図面の送付 ○内覧の予約 ○物件の申し込み受付 ○電話取り次ぎ ※主に関東エリアを担当します トラブルやクレームは上司が対応するので安心!
≪生命保険のコールセンター内にて、保険料控除証明書に関するお問い合わせおよび付随するお客様対応≫ 【生命保険料控除証明関連】 控除証明書再発行手配 控除証明書発送スケジュールについての案内 オンラインでの控除証明書チェック方法の案内 【ご契約内容通知関連】 ご契約内容のお知らせの記載の契約内容に関する問合せ 対応フロー (1)受電 用件のチェック 本人チェック 手続きの案内 or 問い合わせへ回答 対応範囲外の場合は担当者への転送もしくは折り返し案内 (2)切電 (3)後処理 システムへの履歴入力 システムでのお手続き対応 【研修期間】 9/16～10/2 研修日数:10日間 8:50~18:00(実働8時間) ※13時まで、14時まで相談可能
≪M365(Word、Excel、PowerPoint)に関する問合せサポート窓口です≫ 例:ファイルが開けなくなった、アプリが起動しないなど M365の一般的な知見を活用したお問合せ対応に限定しています! 問題解決のための【アドバイス&情報提供のみ】となるため、高いスキルは不要です!
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≪勤務時間のご相談可能です≫ 【自社コールセンターでのお仕事になります!】 医薬品等の注文受付(病院や薬局からの注文受付がメインです) 注文内容のシステム入力 自社提供システムのヘルプデスク業務
【お客様からの電力に関するお引越についての各種お問い合わせにご対応いただきます!】 お引越しに伴う電気のご利用スタート・停止手続きや、ご契約内容の変更受付、お支払いに関するお問い合わせをご対応いただきます 引越予定日や引越先住所などの必要事項をチェックしながら、お客様から伺った内容を専用システムへ入力していただきます デビュー後、習得状況に合わせて、別窓口のスキルも後日習得していただきます
大手百貨店「髙島屋」【カタログ】の注文受付、アウトバウンド、注文に関するお問合せ対応業務 個人の習得度にあわせて、応対・PC操作を丁寧にレクチャーします 少人数で行っている業務で、管理者への相談がしやすい環境ですよ! ≪スキルアップ制度≫ 入電内容は多岐にわたりますが、段階を踏んだスキルアップを目指せるので安心! (1) 入社時:カタログ掲載の商品受注対応 (2)業務に慣れてきたら:カタログ掲載商品受注全般の対応 FAXなどで受付完了済みの注文を実際に入力していただく作業も交えつつ、研修を進めていきます! 研修終了後は得意な業務や習熟度を考慮して業務についていただく流れになります <研修日程> (1)2026/9/14(月)～2026/9/18(…
【お客様からの電力に関するお引越についての各種お問い合わせにご対応いただきます!】 お引越しに伴う電気のご利用開始・停止手続きや、ご契約内容の変更受付、お支払いに関するお問い合わせをご対応いただきます 引越予定日や引越先住所などの必要事項を確認しながら、お客様から伺った内容を専用システムへ入力していただきます デビュー後、習得状況に合わせて、別窓口のスキルも後日習得していただきます
≪生命保険のコールセンター内にて、保険料控除証明書に関するお問い合わせおよび付随するお客様対応≫ 【生命保険料控除証明関連】 控除証明書再発行手配 控除証明書発送スケジュールについての案内 オンラインでの控除証明書確認方法の案内 【ご契約内容通知関連】 ご契約内容のお知らせの記載の契約内容に関する問合せ 対応フロー (1)受電 用件の確認 本人確認 手続きの案内 or 問い合わせへ回答 対応範囲外の場合は担当者への転送もしくは折り返し案内 (2)切電 (3)後処理 システムへの履歴入力 システムでのお手続き対応 【研修期間】 9/16～10/2 研修日数:10日間 8:50~18:00(実働8時間) ※13時まで、14時まで相談可能
♪好きをあきらめず働ける♪服装・ネイル・髪色自由! インターネットサービスを利用中のお客様からの問い合わせ対応の業務です PCの初期設定やセキュリティソフトの設定やWiFiなどの周辺設定のサポート業務がメインになります ≪問い合わせ例≫ PCの初期設定を教えて欲しい PCのセキュリティソフトを作動させたい Wi-Fiが安定しない など 1件当たりの所要時間 15～20分 1日の対応件数 20件程度 【研修】管理者が親身にわかりやすくサポートしますので、安心してくださいね♪ (8:55～18:00) ○座学研修 約14日(ロールプレイング研修含む) ※座学期間は平日のみの勤務(土日祝休み) 1～3日目:システムツール操作方法・基礎内容研修 4～6日目:インターネッ…
≪大手銀行インターネットバンキングのログイン方法、スマホアプリの使い方や画面のチェック方法など操作に関するお問合わせ対応、停止解除に伴う手続き案内業務、及び付随するシステムへの入力≫ 対応事例(1) スマホやアプリで振込をしたい →ログイン方法をご案内してお振込みをタップ 対応事例(2) パスワードがロックしてログインできない →ロック解除の自動音声に電話を転送 対応事例(3) 残高をチェックしたい →システムでチェックして口頭でご案内 入社翌々月からの週2や週3勤務、時短シフトもOKです 長期休暇の取得もできる♪ 【研修日程】 座学 10日間(10/2～10/16) 8:50～16:00or17:00 土日祝休み OJT 5日間(10/19～10/23)8:50～16:00or17:0…
【業務システムに関するメールサポート】 大手企業の業務システムやPCに関するお問合せ対応のお仕事 法人対応のみでクレームなしで安心 電話対応なし♪/ メールや問合せフォームでサポートいただきますので マニュアルを確認しながら対応できます よくあるお問合せ ログインできなくなった →問題をヒアリングし解決策をご案内 スマホのパスワードを忘れてしまった →パスワードリセット、初期パスワードのご案内 勤怠システムの操作方法を知りたい →マニュアルを確認し操作方法をご案内
【勤怠登録システムに関する、電話/メールでの操作案内や、担当窓口の案内】 具体的なお問合せ内容 ○「振替休日や半休などの勤怠の登録方法を教えてほしい」 ○「勤怠の修正方法を教えてほしい」 ≪研修内容も充実していてうれしい♪≫ 9/24～9/30 9:00～
ビール好きさん必見?! 大手のお仕事で安心♪ ≪大手飲料メーカーのビールサーバーに関するコールセンターの業務です≫ ビールサーバーのお困りごとやお問い合わせに対応していただきます サーバーに使う部品の手配や営業担当者からの進捗チェックに対する返信も行います 【具体的には】 ●酒販店/飲食店からのサーバーの修理電話受付 ●サーバーに使用するフィルターなど部材の手配 ●営業担当からの進捗状況のチェック ●サーバーに関する情報のチェック など 営業担当からのメールや飲食店からの電話でのお問い合わせがメインとなります 1人が1日で受ける電話件数は平均15件ほどで、1件あたりの対応時間も短め
長期で働きたい方募集 ≪法人が利用するシステムのお問い合わせ一次サポート+リーダー業務をお願いいたします♪≫ 【お問い合わせ受付業務】 貨物列車の管理システム・空港設備・テレビ会議システムなどのお問い合わせに、 電話&メールで対応いただきます! 【例】 ○システムや機器が故障した ○テレビ会議システムに接続できない ○システムの操作方法 などなど… ○お問い合わせ受付→担当者に依頼&操作方法のご案内をしていただくイメージです 電話1:メール2の割合、電話対応件数にすると1人で月60-70件ほど 3か月ほどAG業務を習得いただき、その後LDとして エスカレ対応、メンバーフォロー、マニュアル、FAQ作成などをおまかせします!
≪お任せする内容は、企業にかかってきた電話受付、社員への電話取次ぎのみ!!≫ 電話受付→専用ツールで所在をチェック→不在の場合は折り返し案内→専用ツールに記載されている電話番号へ電話を転送 上記やり取りをExcelに残す この作業を繰り返すだけ 1日1人あたり35件ほどで、通常のコールセンターより対応件数は少な目です 常に電話対応で忙しい雰囲気ではありません!安心してくださいね 研修は1～2日程度で終わる予定予定です♪
≪勤務時間のご相談できます≫ 【自社コールセンターでのお仕事になります!】 医薬品等の注文受付(病院や薬局からの注文受付がメインです) 注文内容のシステム入力 自社提供システムのヘルプデスク業務
【業務システムに関するメールサポート】 大手企業の業務システムやPCに関するお問合せ対応のお仕事 法人対応のみでクレームなしで安心 電話対応なし♪/ メールや問合せフォームでサポートいただきますので マニュアルを確認しながら対応できます よくあるお問合せ ログインできなくなった →問題をヒアリングし解決策をご案内 スマホのパスワードを忘れてしまった →パスワードリセット、初期パスワードのご案内 勤怠システムの操作方法を知りたい →マニュアルを確認し操作方法をご案内
♪好きをあきらめず働ける♪服装・ネイル・髪色自由! インターネットサービスを利用中のお客様からの問い合わせ対応の業務です PCの初期設定やセキュリティソフトの設定やWiFiなどの周辺設定のサポート業務がメインになります ≪問い合わせ例≫ PCの初期設定を教えて欲しい PCのセキュリティソフトを作動させたい Wi-Fiが安定しない など 1件当たりの所要時間 15～20分 1日の対応件数 20件程度 【研修】管理者が親身にわかりやすくサポートしますので、安心してくださいね♪ (8:55～18:00) ●座学研修 約14日(ロールプレイング研修含む) ※座学期間は平日のみの勤務(土日祝休み) 1～3日目:システムツール操作方法・基礎内容研修 4～6日目:インターネッ…
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書類の作成や処理、電話・来客対応など様々な業務を行い、企業活動を支える必要不可欠な存在です。人とのやり取りが多いため、コミュニケーション能力を活かす事が出来ます。また、データ入力などでパソコンでの作業も多いため「MOS（マイクロソフトオフィススペシャリスト）」があると便利です。一言で事務と言っても会社によって作業内容が一般事務から営業、経理、人事、総務など多岐に渡ります。求められる能力も変わってくるので自分に合った会社を選びましょう。
