札幌の事務求人
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277件札幌の事務求人募集一覧の求人があります。(121～140)
ケータリング注文サイトに関する問合せ窓口 お客様からの注文受付から配送の手配まで、飲食店様に代わって対応して頂きます。 パーティーや二次会などでご注文をされる企業様からのご連絡がメインになります。 例: 〇〇店にて〇月〇日 〇時～にて注文したい。 予算:〇〇〇円にて注文したいが該当店舗を一緒に見つけてほしい。
Wi-Fiサービスをご利用のお客様からのお問い合わせを受け付ける 一次受付のコールセンターお仕事です 専門的な回答や契約内容の詳細説明は行わず、 決められたルールに沿って受付対応を行い、担当部署へ引き継ぐお仕事になります 【主な対応内容】 ●Wi-Fiサービスに関するお問い合わせ受付 ●契約者様 / 過去加入者様 / 新規加入希望者からの電話対応 ●クーリングオフ受付対応(条件に該当する場合) ●配送状況のチェック(運輸会社のサイトチェック) ※対応の8～9割は折り返し対応となります ※使用するシステムは1つのみ 研修は約2～3時間程度で、未経験者でも始めやすい業務内容です!
光サービス利用中で解約意向のお客さまに対して、利用ニーズのヒアリング、キャンペーンなどのご案内を行い、解約を抑止していただきます! また、時間約束に伴う発信業務もお任せします 入電内容 ・引っ越しをするため解約したい ・費用が高いので、他社利用検討している ・利用頻度が減ってきたので解約したい など 対応内容 お客様へサービスを利用継続するメリットをご案内し、利用継続を促進するしていただきます 継続不可の場合は、必要に応じて手続き受付など行う
≪大手銀行インターネットバンキングのログイン方法、スマホアプリの使い方や画面のチェック方法など操作に関するお問合わせ対応、停止解除に伴う手続き案内業務、及び付随するシステムへの入力≫ 対応事例(1) スマホやアプリで振込をしたい →ログイン方法をご案内してお振込みをタップ 対応事例(2) パスワードがロックしてログインできない →ロック解除の自動音声に電話を転送 対応事例(3) 残高をチェックしたい →システムでチェックして口頭でご案内 入社翌々月からの週2や週3勤務、時短シフトもOKです 長期休暇の取得もできる♪ 【研修日程】 座学 10日間(9/15～10/1) 8:50～16:00or17:00 土日祝休み OJT 5日間(10/2～10/8)8:50～16:00or17:00 …
【業務システムに関するメールサポート】 大手企業の業務システムやPCに関するお問合せ対応のお仕事 法人対応のみでクレームなしで安心 電話対応なし♪/ メールや問合せフォームでサポートいただきますので マニュアルをチェックしながら対応可能です よくあるお問合せ ログインできなくなった →問題をヒアリングし解決策をご案内 スマホのパスワードを忘れてしまった →パスワードリセット、初期パスワードのご案内 勤怠システムの操作方法を知りたい →マニュアルをチェックし操作方法をご案内
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冷凍焼きおにぎりや、お弁当用冷凍食品でおなじみの食品メーカーの受注事務 取り扱い製品:日配品 ※日配品とは魚肉ソーセージ、かまぼこなどの店舗に毎日配送される商品(デイリ チルド食品)を指します 【具体的には】 ・FAXやWEBで届く注文書を専用システムへの入力 ・入力されているデータの不備などがないか確認 商品や数量を正しく入力することが重要ですので データ入力経験者やコツコツとした作業が得意な方にピッタリ ≪研修は約1ヵ月間の予定です≫
【損害保険に関する問合せ受付】 お客さまからの火災保険や自動車保険、その他損害保険に関する問合せ受付コールセンターで 電話対応と付随する事務作業をお任せいたします いろんな問合せが入りますが、まずは『自動車保険』のお仕事から開始♪ 慣れてきたら対応範囲を少しずつ広げていきましょう♪ ※事故の受付は対応いたしません 入電先のお相手は以下になります (1)火災保険や自動車保険、その他損害保険にご加入中のお客さま(既存顧客) (2)新規で?動?保険などの損害保険にご加入を検討中のお客さま(新規顧客) 【研修日程】 10/6(火)から研修スタート 8:55～17:00(実働7時間5分) 月～金の週4～5日 ※最初の約2週間は週5日で実施 【研修の進め方…
業務内容 ・スーパーのポイントカードに関する受電業務 ・リーダー業務(主にエスカレーション対応) 問合せ内容(具体的な問合せ例) ・ポイントカードの再発行 ・ポイントカード拾得に関する対応 ・カード紛失停止・解除 ・アプリ操作方法のご案内 ・ポイント内容の詳細に関する問合せ 業務は難しくなく、割と簡単な問合せサポートになります♪ リーダーとして、シフト管理、エスカレーション対応、メンバー教育、簡単な資料作成などをお任せいたします!
年末調整に関する事務のお仕事 ≪具体的には≫ 年末調整書類の整理・回収・完了確認 生命保険料控除、住宅ローン控除などの集計 データ入力 入力内容や書類の確認 など 電話対応はありません! 年末調整業務の経験を活かして、こつこつ取り組める業務です
♪好きをあきらめず働ける♪服装・ネイル・髪色自由! インターネットサービスを利用中のお客様からの問い合わせ対応の業務です PCの初期設定やセキュリティソフトの設定やWiFiなどの周辺設定のサポート業務がメインになります ≪問い合わせ例≫ PCの初期設定を教えて欲しい PCのセキュリティソフトを作動させたい Wi-Fiが安定しない など 1件当たりの所要時間 15～20分 1日の対応件数 20件程度 【研修】管理者が親身にわかりやすくサポートしますので、安心してくださいね♪ (8:55～18:00) 座学研修 約14日(ロールプレイング研修含む) ※座学期間は平日のみの勤務(土日祝休み) 1～3日目:システムツール操作方法・基礎内容研修 4～6日目:インターネット…
中古マンションの不動産売買契約や賃貸契約に関する営業事務 専用端末やスプレッドシートに物件情報の入力をしたり、 不動産関連のサイトを利用して必要書類の取得を行います データ入力・書類の整理や振分け・PDFの加工作業・発注作業・領収書作成・ 図面編集・ メール作成・見積書の作成・精算書の作成・契約書の作成・入金チェック など ※書類の返送チェックや代表電話の取次ぎ、不備チェック等の電話対応もおまかせします
大手通信キャリアのご契約者様にお電話していただき、 状況の確認 オプション提案 などをお任せします! すでにご契約をお持ちの方への架電業務になるので…≪お話しやすくてうれしい♪≫ 平日のみ勤務で、週末はご自身の予定を満喫できちゃう! オンオフ切り替えることができて、お仕事もがんばれそうです
化粧品やシャンプーなどの商品注文に関するサポートお仕事です AIが受付した注文内容のチェック・修正 注文内容に不備があった際の録音内容のチェック 必要に応じたお客様へのチェックのお電話(折り返し対応) 注文内容のデータ修正・入力 など PCで文字入力やマウス操作ができればOK! 研修もあるので、コールセンター未経験者も安心して開始可能です
2025年10月に新設したBtoC窓口になります。 【インテリア・雑貨の店舗やネットショッピングを利用するお客様からの問合せ対応】 電話・メールでのサポートの割合が多く、《電話対応は3割》 基本的にマニュアルに沿って対応できればOKです! 問合せ例 ・商品について ・商品の在庫について ・注文のキャンセルや配送に関するご相談 ・配送日の確認や変更 服装はカジュアルでOK♪ 華美になりすぎない程度の染髪・ネイルOK♪ あなたらしく働くことができる環境です
【勤怠登録システムに関する、電話/メールでの操作案内や、担当窓口の案内】 具体的なお問合せ内容 ●「振替休日や半休などの勤怠の登録方法を教えてほしい」 ●「勤怠の修正方法を教えてほしい」 ≪研修内容も充実していてうれしい♪≫ 9/24～9/30 9:00～
土日祝日&年末年始はお休み短期で集中! ≪大手企業の従業員からの各システムを使用した年末調整手続きに関するお問い合わせ窓口です!≫ ※年末調整の事務作業ではございません 【想定されるお問い合わせ内容】 「年末調整の申告方法を教えてほしい」 「申告期間に間に合わなかったのですがどうしたらよいですか?」 「保険料控除の電子申告が分からないのですが手続きはどのようにしたらよいですか」 「システムにログインができません ログイン方法を教えてください」 など 20代～40代のスタッフが在籍しています!新しい環境でスキルアップを目指しませんか? 【研修】座学:9/17(木)～9/28(月)+OJT:9/29(火)・9/30(水) ※研修の進捗に合わせてOJT期間…
ビール好きさん必見?! 大手のお仕事で安心♪ ≪大手飲料メーカーのビールサーバーに関するコールセンターのお仕事です≫ ビールサーバーのお困りごとやお問い合わせに対応していただきます サーバーに使う部品の手配や営業担当者からの進捗確認に対する返信も行っていただきます 【具体的には】 酒販店/飲食店からのサーバーの修理電話受付 サーバーに使用するフィルターなど部材の手配 営業担当からの進捗状況の確認 サーバーに関する情報の確認 など 営業担当からのメールや飲食店からの電話でのお問い合わせがメインとなります 1人が1日で受ける電話件数は平均15件ほどで、1件あたりの対応時間も短め
ウォーターサーバーをご利用のお客様に対するカスタマーサービス業務全般 ≪問合せ一例≫ ●水の数量変更やお届け日変更 ●配送業者とのお電話対応(BtoB) ●支払方法変更等のお問合せ対応 ●ご請求金額に対するお問い合わせ対応 ●ウォーターサーバーの故障診断対応 など ●Excel/Googleスプレッドシート/Googleformなどの使用あり ※1時間当たり4件程度、日に30件程度の対応件数 ※クレーム対応あり ※契約者は個人/法人共にあり チャネル:受電業務/業務に関わる発信業務/架電業務
≪大手銀行インターネットバンキングのログイン方法、スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問合わせ対応、停止解除に伴う手続き案内業務、及び付随するシステムへの入力≫ 対応事例(1) スマホやアプリで振込をしたい →ログイン方法をご案内してお振込みをタップ 対応事例(2) パスワードがロックしてログインできない →ロック解除の自動音声に電話を転送 対応事例(3) 残高を確認したい →システムで確認して口頭でご案内 入社翌々月からの週2や週3勤務、時短シフトもOKです 長期休暇の取得もできる♪ 【研修日程】 座学 10日間(12/1～12/14)8:50～16:00or17:00 土日祝休み OJT 5日間(12/15～12/21)8:50～16:00or17:00 シフト制 座…
企業様へお電話し、派遣会社の利用有無や利用時期、 募集状況などのニーズ調査を行っていただくお仕事です あわせて、採用状況などに関するかんたんなヒアリングもお願いいたします スクリプト完備で安心! 難しい営業要素はありません 研修日:2日間
277件札幌の事務求人募集一覧の求人があります。(121～140)
書類の作成や処理、電話・来客対応など様々な業務を行い、企業活動を支える必要不可欠な存在です。人とのやり取りが多いため、コミュニケーション能力を活かす事が出来ます。また、データ入力などでパソコンでの作業も多いため「MOS（マイクロソフトオフィススペシャリスト）」があると便利です。一言で事務と言っても会社によって作業内容が一般事務から営業、経理、人事、総務など多岐に渡ります。求められる能力も変わってくるので自分に合った会社を選びましょう。
