株式会社マイスティアの現場求人(熊本市西区・熊本駅)

＼正社員～40代活躍中／【年間休日122日】月給20万円以上◎熊本市西区二本木でシステム監視★オペレーターへの業務指示・手順書の確認◇夜勤ありのシフト制×残業ほぼなし正社員

給与

月給200,000 ～ 320,000円 月給200,000～320,000円

勤務地

860-0051 熊本県熊本市西区二本木

雇用形態

正社員

仕事内容

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システム監視や障害対応、お客様からの依頼に基づく運用業務をお願いします。
PC操作やExcelやメール操作できる方には難しいお仕事はございません◎

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《 主な業務内容 》
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◆オペレーターへの業務指示、管理
◆障害発生時の関係部署への連絡、対応
◆本部への報告
◆エスカレーション対応
◆業務効率化に向けた改善提案
◆手順書、指令書の確認や承認業務
◆システムの運用、監視、起動・停止
◆帳票の出力および発送準備

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《 一日の仕事の流れ 》
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8:00
出勤・引継ぎ



前シフト担当者から業務状況や対応内容を引継ぎ



システムの稼働状況を確認

8:30
システム監視・運用業務



モニターでシステムの稼働状況を確認



エラーやアラート発生時はマニュアルに沿ってお客様へ報告



関係部署への連絡やエスカレーション対応

10:00
依頼対応




お客様からの依頼内容を確認




システム処理の実行




必要に応じて帳票を出力し発送準備

12:00
休憩

12:45
運用サポート業務




外部端末の稼働状況確認




システムの起動・停止作業




手順書に沿った定型作業の実施

14:00
自動処理結果の確認




自動実行された処理結果をチェック




帳票出力や結果報告対応




異常がないか確認

15:30
問い合わせ対応




お客様から依頼された帳票の再出力




報告書作成や対応履歴の入力

16:00
引継ぎ・退勤準備




次シフト担当者へ対応状況を共有




業務記録をまとめ退勤

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《 研修スタイル 》
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OJTにて、先輩社員が丁寧にレクチャーしながら業務を覚えていただきます。

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《 勤務場所など 》
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熊本駅から徒歩10分の便利な立地で残業もほとんどありません。(0～5時間以内/月)

必要な学歴と経験

経験欄参照
資格：不問 必要スキル：▼ 必須スキル・条件 ・基本的なPC操作ができる方（Excel・メールなど） ・夜勤を含むシフト勤務に抵抗がない方 ・安定した環境で長期的に働きたい方 ▼ 歓迎スキル ・システム運用または監視業務の経験がある方 ・ルールに沿って正確に作業することが得意な方 ・社内スタッフと簡単なやり取りができる方 ※IT知識であるログやコードを読んでエラー内容を判断できる方大歓迎です。

最寄り駅

九州新幹線熊本駅、JR鹿児島本線(博多～八代)熊本駅、阿蘇高原線熊本駅、三角線(あまくさみすみ線)熊本駅、熊本市電A系統熊本駅前駅

勤務時間

① 8:00～16:30
② 16:00～24:30
③ 24:00～8:30

シフト制となります。週40時間以内でシフトを組みます。
※状況に応じて、 9:00～17:30 の勤務が発生する場合があり。

休日・休暇

シフト制（週休2日）

◆年間休日122日
◆有給休暇（最高20日）
◆慶弔休暇　◆育児休暇
◆介護休暇　◆子の看護休暇

待遇

【待遇】
◆労働保険　◆雇用保険
◆社会保険（厚生年金・健康保険）
◆健康診断（人間ドック補助あり）
◆有給休暇（半休制度あり）
◆慶弔休暇　◆介護休暇　
◆育児休暇
　取得率　男性71.4％・女性100％
　育児休暇からの復帰率は男女とも100%
◆子の看護休暇
◆選択確定給付企業年金制度
◆結婚祝い金　◆出産祝い金
◆子どもの小学校入学・中学校卒業祝い金
◆無料研修(e-ラーニング)
◆交通費支給
◆制服支給あり(無料貸与)
◆福利厚生制度リロクラブ
旅行・映画・レジャー・飲食など幅広い場面で使える割引やクーポンが揃った福利厚生サービスです。
コメダ珈琲店やハウステンボス、TOHOシネマズなど有名施設も対象で、社員だけでなく家族や友人も利用できます（一部除外あり）。

※規定あり
※定年62歳

【マイスティアとは】
株式会社マイスティアは、1990年に熊本で設立された総合技術・人材サービス企業です。半導体・自動車・情報通信分野を中心に、製造装置や精密機械の企画・開発・製造、自社AIソフトウェアの研究開発、IoTシステム開発、フィールドサービス、半導体評価・解析、業務請負、人材サービスなど幅広い事業を展開しています。

「人の可能性をテクノロジーとともに拡張する」をビジョンに掲げ、AIやDXを活用した次世代のものづくりと働き方を支援。技術サービスと人材サービスを融合し、お客様の課題解決と地域社会の発展に貢献しています。
また、「熊本県ブライト企業」「よかボス企業」「熊本県SDGs登録企業」「健康経営優良法人」として認定されており、従業員が安心して活躍できる環境づくりにも積極的に取り組んでいます。

必要な日本語レベル

日本語ネイティブレベル