株式会社ウィルエージェンシーの現場求人(福岡市博多区)

オンラインサービスのアカウント監視業務／メール対応のみ派遣

給与

時給1,331円 ～ 時給1,331円～

勤務地

福岡県福岡市博多区博多駅前2-3-23

雇用形態

派遣

仕事内容

★高時給でしっかり稼げる★日勤中心のシフトで予定が立てやすく安定して働ける環境♪

■■カンタンWEB登録実施中■■
様々なお仕事に関するニーズにお応えする
会社です
『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』
『就職活動中なので予定が組みにくい。』
『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に
入りたい』
『社会保険のついた、安定した仕事で
働きたい』
『日払いで給料を得たい』
など、
派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え
します。

【仕事内容】
・不正疑いで制限されたアカウントに関する受信メールへ返信し、テンプレートを用いて対応文を作成する業務
・受信メールの内容を確認して対応方針の判断補助を行い、優先度判定や必要なエスカレーション記録を残す作業
・対応履歴や処理記録をシステムへ入力・管理し、研修で学んだ手順に沿って基本的なPC操作で業務を遂行すること

【雇用形態】
派遣社員

【醍醐味】
就業先：福岡市博多区博多駅前2丁目
博多駅より徒歩5分
研修参加必須
研修日程予定について、平日のみ計20日間

【活躍】
1，シフト制の勤務で生活リズムを調整しながら働きたい人
2，事務処理や定型文でのやり取りを丁寧にこなす適性を持つ人
3，タイピングやマウス操作に自信があり細かな入力作業を得意とする人
4，電話対応より文章でのやり取りを好み集中して仕事を進めたい人
5，手順に沿った安定した対応業務を継続して取り組みたい志向の人

【アピールポイント】
1，シフト制で勤務時間の調整がしやすく生活リズムに合わせやすい
2，声を出さないメール対応中心のため周囲に気を遣わず作業に集中できる
3，事務・カスタマーサポート経験を実務に活かせる配置が整っている
4，研修制度があり業務手順の習得が進めやすい体制がある
5，テンプレートを活用するため文章作成業務の負担が軽減される
6，基本的なPC操作ができれば業務を始めやすい環境がある
7，対応の優先度判定や記録管理など手順が明確で安定した業務が可能

必要な学歴と経験

経験欄参照
事務系、カスタマーサポート業務の経験者在籍中 業務に必要な基本的なPC操作（タイピング、マウス操作）が出来る方在籍中

最寄り駅

勤務時間

勤務時間:
9:00～18:00
シフト制：8:00～17:00(土日祝含めて週5日)　
研修期間：9:00～18:00(平日のみ）
欠勤・遅刻が少なく、安定した勤務を継続できること。
休憩：60分

休日・休暇

シフト制

待遇

◆お給料は、月払（一部前払い）も可能☆
◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象）
◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象）
◆有給休暇
◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金)
◆関東ITソフトウェア健康保険組合
・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等）
・提携スポーツクラブの利用割引
・格安の保養施設、旅行パックの割引制度

必要な日本語レベル

日本語ネイティブレベル