株式会社綜合キャリアオプションの現場求人(田川郡香春町)

【未経験OK！ビギナー活躍中♪】女性多数活躍中！残業ほぼナシ！ヘアカラーOK！複合機の問合せ対応/日払いOK派遣

給与

時給1,330円 ～ 時給1,330円

勤務地

福岡県田川郡香春町　

雇用形態

派遣

仕事内容

【業務内容詳細】大手メーカー様のプリンターFAX複合機に関するテクニカルサポート業務になります。
そのプリンターFAX複合機のお問い合わせ窓口に着信する、
お客様からの各種お問い合わせ(機器の操作やトラブル解決方法等)に対して、
電話対応を行っていただきます。
(1)受電対応(製品の問合せ対応・製品の購入前相談・クレーム対応、
専用端末への入力)(2)発信対応(買替製品の案内、
1次対応後の折り返し)(3)チャット対応(製品の問合せ対応・製品の購入前相談・クレーム対応など)※入社後、
(1)からスタートしていただき、
業務に慣れてきたら(2)(3)も対応していただきます。
・業務比率/割合:(1)90%(2)5%(3)5%・電話対応:有(1通話あたり20分、
インバウンド10～20件/日、
アウトバウンド5～10件/日程度)・利用アプリケーション:専用データベース、
Excel、
Webサイト画面

必要な学歴と経験

経験欄参照
20代～40代歓迎！ ◆未経験OK！

最寄り駅

一本松(福岡)駅

勤務時間

9:00～18:00
09:00～18:00

休日・休暇

シフト制(週休2日)

待遇

各種保険・手当、有給、通勤交通費別途支給　※就業先による◆オンライン医師相談サポート(24H対応)◆試用期間あり(14日間)

必要な日本語レベル

日本語ネイティブレベル